الموارد البشرية، الاستدامة، والاقتصاد الدائري

هل يمكن أن تكون الاستدامة جزءًا من استراتيجية الموارد البشرية؟

نعم، بل يجب أن تكون في قلبها.

في بيئة العمل الحديثة، لم تعد الاستدامة مسؤولية بيئية فقط، بل مسؤولية مؤسسية شاملة، تبدأ من أقسام الموارد البشرية وتنعكس على ثقافة الشركة، وتجربة الموظف، والحوكمة، وأداء المؤسسة.

♻️ الاقتصاد الدائري (Circular Economy)

هو نهج اقتصادي يهدف إلى تقليل الهدر وزيادة كفاءة استخدام الموارد. في مجال الموارد البشرية، يمكن تطبيقه من خلال:

إعادة التوظيف الداخلي للمهارات والكفاءات.
توظيف المعرفة المتكررة والبرامج التدريبية القابلة لإعادة الاستخدام.
تصميم وظائف مرنة وقابلة للتدوير.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

نسبة التنقل الداخلي للموظفين.
نسبة الموظفين الذين خضعوا لإعادة تأهيل وظيفي.
معدل إعادة استخدام المحتوى المعرفي والتدريبي.

📊 الحوكمة البيئية والاجتماعية (ESG)

إطار عمل يقيس مدى التزام المؤسسة بالاستدامة من ثلاثة أبعاد:

أولًا: بيئيًا (Environmental)

تقليل الانبعاثات الكربونية.
تشجيع العمل عن بُعد والنقل المستدام.
تقليل استهلاك الورق والطاقة.

ثانيًا: اجتماعيًا (Social)

تعزيز التنوع والإنصاف والمساواة.
دعم الصحة النفسية والرفاه الوظيفي.
توفير بيئة شاملة لجميع الفئات.

ثالثًا: الحوكمة (Governance)

شفافية في القرارات والتقييمات.
أخلاقيات عمل واضحة ومدعومة بالتدريب.
وجود قنوات فعالة وآمنة للإبلاغ عن السلوك غير المهني.

مؤشرات الأداء (KPIs):

نسبة تمثيل المرأة في المناصب القيادية.
مؤشر العدالة والثقة الداخلية.
معدل إغلاق الشكاوى الأخلاقية خلال 30 يومًا.

🌟 عرض القيمة للموظف (EVP – Employee Value Proposition)

عرض القيمة الوظيفي هو ما تقدمه المؤسسة لموظفيها مقابل التزامهم. لا يقتصر على الراتب والمزايا، بل يشمل:

بيئة العمل.
المرونة والتوازن.
الإحساس بالهدف والمعنى.
فرص التطور والمشاركة المجتمعية.

مؤشرات الأداء (KPIs):

مؤشر توصية الموظف بالعمل
Employee Net Promoter Score (eNPS)
معدل الإحالات الداخلية للتوظيف.
معدل الاحتفاظ بالمواهب العالية الأداء.

🎯 عندما تلتقي هذه المفاهيم الثلاثة:

تتحول إدارة الموارد البشرية إلى محرك استراتيجي يدعم:

الاستدامة البيئية.
العدالة الاجتماعية.
الحوكمة الرشيدة.
وبناء بيئة عمل تجذب وتحافظ على أفضل الكفاءات.

💬 سؤال للنقاش:

هل تطبق منظمتك هذه المبادئ؟ وما هو أهم مؤشر للأداء للموارد البشرية من وجهة نظرك في 2025؟